La importancia de las redes sociales en las empresas
Hoy en día somos muchas empresas que usamos las redes sociales para comunicarnos o para informarnos de otras cosas en el día a día, formando parte de nuestra vida cotidiana. Aunque hay que tener cuidado, ya que esto puede con llevar robos de información o malware.
Pero actualmente hay muchas empresas que usan este método de las redes sociales para hacerse llegar al mayor número de personas y con la finalidad de hacerse visible y mejorar sus resultados económicos. Pero no todo es de color de rosa, ya que conlleva ciertas ventajas y desventajas.
Las redes sociales que más se usan en el mundo de las empresas son:
- YOUTUBE
- GOOGLE+
Ahora vamos a contarte algunas ventajas y desventajas del uso de las redes sociales para las empresas.
VENTAJAS
- Darse a conocer la empresa o la marca.
- La atención al cliente es más fácil.
- Mejor comunicación cliente y empresa.
- Facilita el estudio de la competencia.
- Mejor atención al cliente.
- Abre nueva posibilidad de mercado
DESVENTAJAS
- Problemas de seguridad o privacidad.
- Demasiado tiempo de dedicación.
- Necesidad de personas cualificadas.
- Necesidad de inversión.
- Riesgo de comentarios negativos.
- Da pistas de las estrategias a la competencia.
Ahora vamos a explicar un poco la utilidades de las empresas con las aplicaciones más usadas.
FACEBOOK: Es la mejor red social para las empresas porque genera relaciones de una forma dinámica con el cliente,lo tienes actualizado y el cliente lo puede ver en el momento y facilita y amplitud para hacer networking.
TWITTER: Es más utilizada en empresas que no tienen tanto tiempo pero que están algo conectadas, le permite ver lo que se esta hablando con la posibilidad de contestar o ver las respuestas de otros usuarios.
GOOGLE+:Es similar al Facebook,permitiéndote interactuar con el usuario,se puede hacer negocios con consumidores jóvenes, y permite crear interacciones sociales mediante círculos.
YOUTUBE: Esta red social se ha convertido en una pieza clave para atraer al público,esto es beneficioso a la hora de ver una demostración de un producto.
Como conclusión es que las redes sociales para los negocios abre las puertas a muchas cosas y cierra otras.
Por eso para mantener las buenas y evitar las malas en INFORMÁTICA PADILLA os aconsejamos que tengáis una buena gestión profesional que lo maneje.
También puedes visitar nuestras redes sociales para ver nuestro funcionamiento:
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